POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
14.01.2026: /2026
Ova Politika privatnosti opisuje kako Connecta (u nastavku: “Voditelj obrade”,
“mi”, “naše”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika u skladu s važećim
propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR)
i primjenjive nacionalne propise Republike Hrvatske.
1. PODACI O VODITELJU OBRADE
Voditelj obrade: Connecta E-mail za kontakt: [email protected]
Connecta, obrt za usluge, Bonaci 1, Baderna Poreč, OIB: 22532930981
2. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO
Ovisno o načinu komunikacije i usluzi, možemo prikupljati sljedeće kategorije
osobnih podataka:
2.1. Podaci koje nam sami dostavite
ime i prezime
e-mail adresa
broj telefona (ako je dostavljen)
naziv tvrtke/organizacije (ako je dostavljen)
sadržaj poruke/upita (uključujući informacije koje dobrovoljno navedete)
2.2. Tehnički podaci (ovisno o platformi)
U slučaju korištenja alata trećih strana (npr. landing stranice, forme, newsletter
platforme), mogu se automatski prikupljati tehnički podaci kao što su:
IP adresa (u određenim slučajevima)
tip uređaja i preglednika
osnovni podaci o korištenju stranice (analytics)
Napomena: opseg tehničkih podataka ovisi o platformi i postavkama koje
koristimo.
3. SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke obrađujemo isključivo u legitimne i unaprijed određene svrhe,
uključujući:
Odgovor na upite i poslovna komunikacija
– obrada upita, slanje ponuda, dogovor suradnje, dogovor termina.
Organizacija i provedba poslovne suradnje
– provedba dogovorenih aktivnosti, komunikacija s klijentima,
administracija.Slanje newslettera i marketinških poruka
– isključivo ako ste dali izričitu privolu (opt-in).
Unapređenje korisničkog iskustva i optimizacija komunikacije
– analiza uspješnosti kampanja i komunikacije (npr. open rate, klikovi), u
mjeri dopuštenoj pravilima platforme.
4. PRAVNE OSNOVE OBRADE (GDPR)
Osobne podatke obrađujemo temeljem sljedećih pravnih osnova:
4.1. Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora / izvršenje
ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR)
Kada nam pošaljete upit radi ponude ili suradnje, obrada je nužna kako bismo
odgovorili i poduzeli potrebne korake.
4.2. Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR)
Možemo obrađivati određene podatke radi:
osnovne poslovne komunikacije
evidencije upita
zaštite od zlouporaba i osiguranja stabilnosti poslovanja
Pri tome vodimo računa o ravnoteži između naših interesa i vaših prava.
4.3. Privola (čl. 6(1)(a) GDPR)
Newsletter i marketinške poruke šaljemo isključivo uz privolu.
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
5. NEWSLETTER – ODJAVA I POVLAČENJE PRIVOLE
Ako ste dali privolu za newsletter, možete se odjaviti:
klikom na poveznicu “Odjava/Unsubscribe” u svakom e-mailu, ili
slanjem zahtjeva na: [email protected]
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
6. PRIMATELJI PODATAKA I IZVRŠITELJI OBRADE
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo neovlaštenim trećim
stranama.
Podatke možemo dijeliti isključivo s pouzdanim pružateljima usluga
(izvršiteljima obrade) koji nam omogućuju rad i komunikaciju, primjerice:
platforme za izradu landing stranica i dizajn
platforme za izradu obrazaca
platforme za e-mail marketing i automatizaciju
hosting i domena
S navedenim pružateljima usluga obrada se provodi temeljem ugovornih
odnosa i odgovarajućih standardnih zaštitnih mjera.
7. RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA
Osobne podatke čuvamo:
onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i poslovnu komunikaciju
do povlačenja privole (za newsletter)
dulje samo ako je nužno radi zakonskih obveza ili zaštite pravnih interesa
Podatke koji više nisu potrebni brišemo ili anonimiziramo u razumnom roku.
8. SIGURNOST PODATAKA
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka kako
bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili neovlašteno
otkrivanje osobnih podataka.
9. PRAVA ISPITANIKA
U skladu s GDPR-om imate pravo:
pravo na pristup (informacija obrađujemo li vaše podatke i koji su to podaci)
pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
pravo na brisanje (“pravo na zaborav”), kada su ispunjeni uvjeti
pravo na ograničenje obrade
pravo na prenosivost podataka (u određenim slučajevima)
pravo na prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku (ako je obrada temeljem
privole)
Za ostvarenje prava javite nam se na: [email protected]
10. PRAVO NA PRITUŽBU NADZORNOM TIJELU
Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti
pritužbu nadležnom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
11. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađenja s propisima
ili promjenama u načinu obrade podataka. Ažurirana verzija bit će objavljena na
ovoj stranici uz datum zadnje izmjene.
